Aviso de privacidade

Quais informações o pré-atendimento utiliza

• Nome informado no contato.
• Telefone com país e DDD.
• Cidade e unidade federativa.
• Assunto selecionado.
• Relato escrito pela própria pessoa.
• Origem da visita ao site.
• Registro da ciência do Aviso de Privacidade no envio.

Para que essas informações são utilizadas

• Identificar quem entrou em contato.
• Compreender a demanda apresentada.
• Organizar o atendimento.
• Permitir o retorno do escritório.

O que não deve ser enviado

Não envie senhas, documentos, dados bancários ou o número completo do benefício. Se algum documento for necessário, ele será solicitado depois, por canal adequado.

Quem tem acesso

O acesso é limitado a pessoas autorizadas pelo escritório e aos fornecedores necessários para o funcionamento do atendimento.

Por quanto tempo os dados são mantidos

Os dados do pré-atendimento de pessoas que não contratarem o escritório são mantidos por até 180 dias após a última interação útil. Após esse prazo, o relato e os dados pessoais sem finalidade remanescente são eliminados ou anonimizados. Registros mínimos poderão ser mantidos separadamente quando necessários ao cumprimento de obrigação legal, ao exercício regular de direitos, à auditoria ou à preservação de uma retenção jurídica aplicável.

Registros técnicos usados para proteção contra abuso e repetição são mantidos por até 24 horas e 30 dias, conforme sua finalidade.

Os dados de pessoas que contratarem o escritório seguem os prazos aplicáveis à relação profissional e não estão abrangidos pelo prazo de 180 dias.

Direitos de quem envia informações

• Confirmação de que existe tratamento de dados.
• Acesso às informações fornecidas.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Eliminação dos dados, quando cabível.

Bases jurídicas utilizadas

• O recebimento, a análise inicial e o retorno solicitado pela própria pessoa são realizados para a adoção de procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação, nos termos do art. 7º, V, da LGPD.
• Registros técnicos estritamente necessários à segurança, à prevenção de abuso e à repetição indevida são tratados com fundamento no legítimo interesse, nos termos dos arts. 7º, IX, e 10 da LGPD. Essa finalidade não abrange o relato, dados pessoais sensíveis ou uso comercial e é protegida por minimização, HMAC, acesso restrito e prazos curtos.
• Informações poderão ser tratadas ou preservadas quando necessário ao cumprimento de obrigação legal ou regulatória e ao exercício regular de direitos, nos termos do art. 7º, II e VI, da LGPD.
• O formulário inicial não solicita dados pessoais sensíveis. Se a própria pessoa inserir informação dessa natureza no relato, ela somente será tratada quando estritamente necessária e mediante hipótese jurídica aplicável do art. 11 da LGPD, com acesso restrito.

Fornecedores e canais externos

• HostGator/cPanel: hospedagem do site e serviço de e-mail. Pode tratar registros técnicos de acesso, como endereço IP, data, horário e identificadores do navegador, além das mensagens enviadas ao e-mail do escritório.
• Meta/WhatsApp: recebe dados somente quando a pessoa escolhe abrir o WhatsApp ou enviar mensagem por esse canal. O simples carregamento do site não envia o formulário nem o relato ao WhatsApp.
• Supabase: infraestrutura do endpoint e do banco usado no pré-atendimento; recebe os dados enviados pelo formulário e registros técnicos necessários à segurança e à deduplicação, com acesso restrito.
• Cloudflare Turnstile: verificação de segurança contra abuso automatizado; trata sinais técnicos necessários ao desafio antes do envio do formulário.
• Supabase e Cloudflare Turnstile atuam somente quando o formulário real está ativo. No modo demonstração, nenhuma informação é enviada e esses serviços não são acionados.
• O site atual não utiliza Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, mapas incorporados, Google Fonts remotas ou cookies de publicidade.

Como exercer esses direitos

Os pedidos podem ser enviados, no momento, para o e-mail contato@scheifer.adv.br.

O envio não cria vínculo profissional

Enviar informações por este site não cria vínculo profissional nem garante resultado. Cada situação depende de análise individual.

Controladora dos dados

Scheifer & Advogados Associados — CNPJ 36.545.876/0001-60.

Responsabilidade profissional: Thiago Scheifer Ribeiro — OAB/PR nº 116.477. Marca de exibição: Scheifer Advocacia.

Versão 1 — 7 de agosto de 2026.